Jei naudojatės „Caramba“ internetine parduotuve, jums taikoma ši privatumo politika. Ši privatumo politika galioja visiems svetainės lankytojams, joje aprašomi „Caramba“ svetainėje naudojami duomenų rinkimo būdai bei įvardijami tikslai, kuriems šie duomenys gali būti naudojami.
Už jūsų duomenų tvarkymą atsakinga yra UAB „CARAMBA TECHNOLOGY“ (toliau - „Caramba“).
Jei turite papildomų klausimų, susisiekite el. pašto adresu [email protected] su asmeniu, atsakingu už privatumo politiką bei jos įgyvendinimą.
Kai pateiksite užsakymą, „Caramba“ apdoros jūsų pateiktus asmens bei kitus duomenis: jūsų vardą, adresą, miestą, telefono numerį, el. pašto adresą, vairuotojo pažymėjimo numerį, gimimo datą, užsakymo ir mokėjimo informaciją. Jei sukursite paskyrą, „Caramba“ taip pat užregistruos jūsų slaptažodį.
Svetainės lankytojo pateiktus duomenis „Caramba“ naudoja konkretaus lankytojo aptarnavimo tikslais tvarkydama/apdorodama lankytojo pateiktą užsakymą bei tvarkydama šio lankytojo/kliento sukurtą anketą.
Taip pat, „Caramba“ privatumo politikoje nurodytus lankytojų asmens duomenis tvarkome vykdydami mums kylančias, teisės aktuose reglamentuojamas prievoles, pvz. vykdydami privalomus buhalterinės apskaitos tvarkymo reikalavimus.
Mums taip pat suteikiama teisė tvarkyti jūsų asmens duomenis, siekiant apsaugoti ir ginti savo teises teisės aktuose numatytais atvejais, pvz. pateikiant pretenzijas ar ginantis nuo jų.
Saugosime jūsų įvestus duomenis tiek laiko, kiek to reikalauja duomenų tvarkymo tikslai, ir dar bent dvejus metus, nebent kiltų ginčas ar įstatymas nustatytų ilgesnį duomenų saugojimo terminą.
Jei sukūrėte paskyrą, mes saugosime jūsų paskyros informaciją, užsakytus produktus, kol ištrinsite savo paskyrą arba el. paštu atsiųsite mums prašymą ištrinti jūsų informaciją.
„Caramba“ įrašo duomenis, kuriuos įvedate registruodamiesi naujienlaiškiui arba kurdami „Caramba“ paskyrą, kad savo duomenų bazėje galėtų naudotis paieškos paslauga, reklamos paslauga, prekybos paslauga, automobilių pardavimo paslauga, pranešimų paslauga bei atsisiųsti ataskaitas ir brošiūras. „Caramba“ renka ir tvarko lankytojo įvestus duomenis taip pat, kad galėtų atrinkti jums aktualią/galimai dominančią informaciją ir ją pateikti jums el. paštu ar „WhatsApp“.
Jūsų pateiktus duomenis saugosime ne ilgiau, kaip dvejus metus, nebent teisės aktai nustatytų ilgesnį šių duomenų saugojimo laikotarpį. Jei kurdami „Caramba“ paskyrą arba registruodamiesi gauti naujienlaiškį sutinkate su mūsų sąlygomis ir šia privatumo politika, jūs sutinkate ir suteikiate „Caramba“ leidimą siųsti jums atitinkamus el. laiškus ir pranešimus apie minėtas paslaugas. Tokiu atveju „Caramba“ taip pat tvarkys jūsų įvestus duomenis, el. paštu pateikdama specialius „Caramba“ pasiūlymus. Šių el. laiškų turinys bus kiek įmanoma labiau pritaikytas jūsų interesams, atsižvelgiant į jūsų ankstesnį elgesį svetainėje.
„Caramba“ saugos informaciją apie jus bei jūsų įvestus duomenis kol naudositės anksčiau nurodytų paslaugų prenumeratos paslauga bei neilgiau kaip dvejus metus po to, kai atsisakysite paslaugų prenumeratos. Norint sukurti mėgstamas/aktualias žymes, jos bus sukuriamos, atsižvelgiant į jūsų pastarųjų trijų mėnesių užsakymų istoriją.
Mes norime, kad jūsų apsipirkimo internetu patirtis mūsų svetainėje, kuo labiau atitiktų jūsų asmeninius pageidavimus, siekiame pritaikyti svetainėje esančią informaciją ir pasiūlymus, kad jie kuo labiau atitiktų jūsų interesus bei poreikius. Įgyvendindami šiuos tikslus, svetainėje arba el. paštu perspėsime jus apie produktus, kuriuos anksčiau peržiūrėjote arba įdėjote į savo pirkinių krepšį. Mes taip pat rekomenduosime jums aktualius produktus. Tai darysime įvertinę jūsų elgseną ankstesnių apsilankymų mūsų svetainėje metu (paspaudimų elgsena ir pirkimo istorija).
Šiuo tikslu naudojame slapukus. Mes taip pat naudojame slapukus, kad sukurti jums lengvesnį naudojimąsi mūsų svetaine, analizuoti jūsų apsilankymus svetainėje, bendrauti su socialine žiniasklaida ir rodyti reklamą trečiųjų šalių svetainėse.
Jei nuspręsite išjungti slapukus per savo naršyklę, nebegalėsite naudotis visomis internetinės parduotuvės funkcijomis.
Mūsų klientų aptarnavimo komanda yra tam, kad galėtų jums padėti, atsakyti į klausimus ir pašalinti problemas. Mūsų klientų aptarnavimas teikiamas įvairiais būdais, įskaitant telefoną, tiesioginį pokalbį svetainėje, el. paštą, socialinę žiniasklaidą ir „WhatsApp“.
Kai susisieksite su „Caramba“, pokalbio pradžioje informavę apie tai, mes galime įrašyti pokalbius mokymo ir kokybės tikslais, siekdami patikrinti ir tinkamai ištirti jūsų pateiktą užduotį/klausimą ar jūsų nurodytą iškilusią problemą, užtikrindami įsipareigojimų laikymąsi. Mes taip pat galime naudoti jūsų asmeninę informaciją jūsų profiliui praturtinti mūsų CRM sistemoje.
Mes garantuojame, kad jūsų asmens duomenys be jūsų sutikimo ir/ar be teisėto pagrindo nebus perduodami trečiosioms šalims, taip pat nebus naudojami kitiems tikslams, nei jie buvo surinkti. Išskyrus teisėtus atvejus, kuomet jūsų pateikta informacija/duomenys teisėtai gali būti teikiami trečiai šaliai, su kuria ši informacija yra susijusi ir/ar trečioji šalis turi teisę šią informaciją gauti. Taip pat, mes turime teisę pateikti informaciją apie jus, jei privalėtumėme tai padaryti įstatymų numatyta tvarka arba, jei to mūsų pareikalautų teisėtai veikiančios valstybinės priežiūros ir/ar teisėsaugos institucijos (pavyzdžiui mokesčių administratorius) ar baudžiamąjį persekiojimą vykdančios institucijos.
Teikdama jums paslaugas „Caramba“ gali naudotis trečiųjų šalių (paslaugų tiekėjų) paslaugomis, pavyzdžiui, „Caramba“ gali naudotis IT tiekėjų paslaugomis, kurie talpina internetinę parduotuvę arba išsiunčia jums „Caramba“ užprenumeruotus naujienlaiškius. Šios šalys, vadovaujantis sudarytomis sutartimis su „Caramba“, turi teisę naudoti jūsų duomenis tik esant „Caramba“ užsakymui ir tik šioje privatumo politikoje nurodytais tikslais bei tinkamai apsaugodami jūsų duomenis.
Jei norite sužinoti, kokią jūsų pateiktą informaciją rinko „Caramba“, taip pat jei norite, kad ši informacija būtų pašalinta ar pakeista, arba jei nenorite, kad „Caramba“ nenaudotų jūsų asmeninės informacijos tiesioginės rinkodaros tikslais, susisiekite su mumis el. pašto adresu [email protected]. Mes atsakysime į jūsų užklausą per 30 dienų.
Tvarkant jūsų įvestus asmens duomenis, užtikriname svetainės lankytojų teises pagal galiojančius teisės aktus. Kaip asmens duomenų subjektas, kiekvienas svetainės lankytojas turi šias teises:
Nebenorite gauti iš „Caramba“ naujienlaiškių, specialiai jums pateikiamų pasiūlymų? Lengvai atsisakykite prenumeratos naudodamiesi pašto apačioje esančia nuoroda.
„Caramba“ saugo jūsų duomenis išoriniuose, saugiuose serveriuose profesionalioje įmonėje. Jūsų pateikti duomenys yra pasiekiami tik „Caramba“ darbuotojams, kuriems šie duomenys yra reikalingi įgyvendinant šioje privatumo politikoje nurodytus tikslus bei įsipareigojimus jums. „Caramba“ tiekėjai, kurių paslaugų teikimui yra reikalinga prieiga prie jūsų pateiktų duomenų, privalo imtis reikiamų saugumo priemonių.
„Caramba“ internetinėje parduotuvėje gali būti nuorodų į kitas interneto svetaines ar internetines parduotuves, kurių mes nekontroliuojame. „Caramba“ neatsako už šių puslapių privatumo politiką ir šių puslapių turinio bei juose apdorojamos informacijos bei duomenų apsaugą. Todėl „Caramba“ aiškiai atsiriboja nuo visų trečiųjų šalių puslapių, su kuriais yra susiję „Caramba“ tinklalapiai, turinio.
Šios svetainės turinys, įskaitant bet neapsiribojant visa tekstine informacija ir grafiniais vaizdais, yra saugomi autorių teisių ir yra „CARAMBA TECHNOLOGY, UAB “ nuosavybė.
Dėkojame už prenumeratą. Mes vertiname Jūsų susidomėjimą ir laukiame galimybės Jus informuoti apie naujausias naujienas bei pasiūlymus.